Una aplicación para todo.

Steve D., Hot Springs, Arkansas

«Soy un técnico veterano con más de 40 años de experiencia en el sector de la climatización y refrigeración. Puesto que he sido técnico, responsable de servicio y propietario de un negocio en diferentes momentos de mi carrera, dispongo de una perspectiva de todas las áreas de la profesión.

Son varias las razones por las que me gusta el sistema Job Link. Si utilizas todos los instrumentos disponibles (el medidor, el psicrómetro doble y los micrómetros o vacuómetros), puedes generar un informe completo para ti y tu cliente. Este informe incluirá todas las lecturas de tus instrumentos, así como cualquier diagnóstico, coeficiente de eficiencia energética, coeficiente de eficiencia energética estacional y dato de capacidad del sistema. Gracias a él, dejas de tener que lidiar con las equivocaciones en los números, las notas ilegibles y las anotaciones telegráficas de los técnicos.

Otra excelente función que ofrece son los informes previos y posteriores al trabajo, con los que puedes mostrar exactamente a tu cliente las tareas que has realizado. Estos también te permiten añadir notas y fotografías para enseñar al cliente el estado en el que se encontraban los equipos antes de repararlos.

El sistema también resulta muy útil para los técnicos poco experimentados, ya que los diagnósticos resaltan cualquier aspecto que requiera su atención.

Lo he utilizado tanto para comprobaciones realizadas en el marco de contratos de servicio como para clientes que sospechaban que sus sistemas no estaban funcionando a plena capacidad. Las cifras no mienten. La sensación de profesionalidad es otro de los beneficios que ofrece, tanto para el técnico como para el cliente. El sistema te permite incluso añadir el logotipo de tu empresa para diferenciarte de la competencia.

Otra función increíblemente útil es la posibilidad de que el técnico más veterano o el responsable de servicio accedan remotamente a tus lecturas en tiempo real para ayudar a solucionar cualquier problema complejo. Por último, la función de facturación es excelente para las pequeñas empresas o los autónomos.

En resumen, puedo decir que el sistema Job Link me ha sorprendido muy gratamente. De hecho, todos nuestros técnicos ya lo están utilizando. Si los suyos también lo hacen, no se arrepentirá».

Frank M., Raeford, NC

«Son muchas las razones por las que utilizo y seguiré utilizando las herramientas y la aplicación del sistema Job Link, entre ellas la posibilidad de estar en dos lugares al mismo tiempo y evitar tener que ir y volver desde la unidad interior hasta el condensador para comprobar las lecturas de los indicadores.

Ahora que las unidades interiores incorporan la nueva tecnología de válvulas de expansión electrónica, puedes visualizar tus medidores desde un ático o tejado mientras realizas pruebas de apertura y cierre de las válvulas. Además, el sistema te ofrece funciones de diagnóstico increíblemente sencillas.

Ahora, puedo mostrar al propietario de la vivienda las lecturas que anteriormente solo yo podía ver, como la diferencia en la capacidad de la unidad cuando está en proceso de carga y cuando está funcionando con la carga correcta o mostrarle un condensador concreto que está fallando.

Con Job Link, siento la seguridad de estar realizando el diagnóstico correcto en el equipo en el que estoy trabajando y evito segundas visitas».

Roger T., Towson, MD

«Esta semana realicé una visita al apartamento de una pareja de ancianos. Una empresa pirata les había cambiado su anterior sistema por una pequeña unidad de aire acondicionado de dos toneladas cobrándoles 15 000 dólares. Nos llamaron para ver si podíamos comprobar por qué su factura eléctrica era tan elevada, ya que el sistema solo estaba generando 11.500 btu a 430 cfm. Básicamente, el sistema estaba funcionando a una capacidad de 1 tonelada.

Así que Fieldpiece salió al rescate… 45 minutos después de conectar el sistema Job Link, pudimos mostrarles en tiempo real dónde se encontraba el problema. No podían creerse que esta tecnología estuviese disponible y que su uso no fuese obligatorio para todos los contratistas.

Otra excelente función que ofrece son los informes previos y posteriores al trabajo, con los que puedes mostrar exactamente a tu cliente las tareas que has realizado. Estos también te permiten añadir notas y fotografías para enseñar al cliente el estado en el que se encontraban los equipos antes de repararlos.

Corregimos el flujo de aire y ajustamos la carga siguiendo las instrucciones que Job Link nos proporcionó. Al final, conseguimos que el sistema funcionase a 23.900 btu de las 24.000 nominales que ofrecía.

Desde mi punto de vista, un servicio excepcional. Y ni que decir tiene lo aliviados que se sintieron los clientes. Este tipo de experiencias hacen que resulte fácil entender por qué recomiendo tanto los equipos de vuestra empresa. Por eso, os animo a que sigáis trabajando así de bien. Entretanto, os aseguro que seguiré haciendo publicidad de vuestros productos».